Das Kartenbüro sendet Ihnen die Eintrittskarten nach Zahlungseingang
kostenlos zu. Während der Spielzeit (Juni bis August) werden die
Eintrittskarten nach Zahlungseingang an der Theaterkasse hinterlegt,
wenn die Zahlung nicht mindestens drei Tage vor der Vorstellung beim Kartenbüro eingegangen ist. Bezahlte Eintrittskarten können nicht
zurück genommen werden.
Die Voraussetzungen für die Ermäßigung des Eintrittspreises sind
beim Einlass am Tag der Vorstellung durch Vorlage des amtlichen Berechtigungsausweises nachzuweisen. Nach dem Kauf von Karten
können Ermäßigungen nicht mehr eingeräumt werden.
Grundsätzlich kann pro Eintrittskarte nur eine Ermäßigung gewährt
werden, das heißt, Rabatte können nicht addiert werden.
Ausnahme: Gruppen, Schüler, Studenten, Auszubildende und
Schwerbehinderte (min. 60%) an den Theaterstart-Terminen.
Rückgaben aus Gruppenreservierungen sind nur bis 6 Wochen vor
dem Aufführungstermin und geschlossen möglich. Wird durch die
Rückgabe von Eintrittskarten die für eine Ermäßigung erforderliche
Mindestabnahme unterschritten, entfällt die Ermäßigung.
Bis 14 Tage vor der Aufführung tauscht das Kartenbüro gegen
eine Gebühr von 3,- Euro Ihre Eintrittskarte für eine Aufführung
in derselben Spielzeit um. Kurzfristig für die Theaterkasse reservierte
Karten, für die noch keine Zahlung eingegangen ist, müssen bis
spätestens 30 Minuten vor Aufführungsbeginn abgeholt werden,
sonst verfällt der Anspruch. Eintrittskarten, die auf Abholung
im Kartenbüro reserviert werden, müssen spätestens 14 Tage
nach der Reservierung abgeholt werden.
Wir können für Geschenkgutscheine kein Bargeld erstatten.
Bei Direktbuchungen im Sitzplan über www.kreuzgangspiele.de
oder www.reservix.de oder beim Kartenkauf in einer Vorverkaufsstelle
von ReserviX gelten die Geschäftsbedingungen von ReserviX.
Es werden Vorverkaufsgebühren und gegebenenfalls Bearbeitungs-
und Versandgebühren fällig. Die Geschäftsbedingungen von ReserviX
finden Sie unter www.reservix.de.
Wenn Sie zu spät kommen, verlieren Sie den Anspruch auf Ihren Platz.
Wir können Ihnen dann nur Randplätze anbieten - falls vorhanden.
Tiere dürfen nicht mit in die Vorstellung gebracht werden.
Wir spielen (fast) immer. Der Intendant entscheidet, ob zum Schutz
der Gesundheit der Schauspieler eine Vorstellung in die Stadthalle
Kasten verlegt wird. Für Gäste ab Platznummer 486 können wir in
der Stadthalle keine Sitzplätze garantieren. Muss der Intendant eine
begonnene Aufführung abbrechen, haben Sie – wie bei Freilichtspielen
üblich - keinen Ersatzanspruch. Muss eine Aufführung vor Beginn
abgesagt werden, können Sie die Eintrittskarten gegen eine andere
Aufführung eintauschen oder die Eintrittskarten innerhalb von 14 Tagen
an das Kulturbüro, Marktplatz 2, 91555 Feuchtwangen zurückgeben
- bitte mit Adresse und Bankverbindung.